kuroエディター Win
返金について
kuroエディター Win は、インストールから 60日間、すべての機能を無料で お試しいただけます。ご購入の前に、お使いのPC・お使いのファイルで十分にお試しください。
返金しない場合
デジタル商品(ライセンスキー)という性質上、次のようなお客さまのご都合による返金はお受けしていません。
- 思っていた機能と違った・使わなくなった
- 誤って購入した(同じライセンスの二重購入を除きます)
- PCを買い替えた(同じキーを新しいPCでもお使いいただけます)
返金する場合(全額)
- 同じライセンスを誤って二重に購入された場合(2つめ以降のご購入分)
- ライセンスキーが届かず、当方で解決できなかった場合
返金の申し出のしかた
購入から30日以内に、ご購入時のメールアドレスから contact@intecoda.com へ、ご購入日と返金を希望する理由(二重購入の場合は、どちらのご購入分か)をお送りください。
内容を確認したうえで、ご購入に使われたクレジットカードへ返金します。カード会社の手続きにより、明細に反映されるまで数日から1か月ほどかかることがあります。返金したライセンスキーは使用できなくなります(ご本人の使用を停止してください)。
キーが届かない時は
まず迷惑メールのフォルダをご確認ください。見つからない場合は、ライセンスキーの再送 からご購入時のメールアドレスを入れると、もう一度お送りします。それでも届かない時は contact@intecoda.com へご連絡ください。